Corona-Krise | J.J. Darboven Professional

HOME Neuigkeiten Corona-Krise

Die Ausbreitung des Coronavirus beherrscht weltweit die Schlagzeilen und die Auswirkungen können im Moment noch nicht abgesehen werden. Schon jetzt ist klar, dass die Bewältigung der Krise großer gesellschaftlicher Anstrengungen bedarf. Wir alle müssen einen Beitrag dazu leisten, die weitere Ausbreitung durch geeignete Vorsorgemaßnahmen zu verhindern. Dies gilt für ein Lebensmittel verarbeitendes Unternehmen wie uns ganz besonders.

Auch viele unserer Kunden, insbesondere in der Gastronomie & Hotellerie, sind von den aktuellen Maßnahmen im starken Maß betroffen. Ihnen möchten wir versichern, dass wir auch in diesen schwierigen Zeiten für Sie da sind.

Unser Zentraler Kundenservice steht Ihnen wie gewohnt von Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr gerne zur Verfügung:

Nach dem initialen Shutdown können Objekte der Gastronomie & Hotellerie zwar wieder flächendeckend öffnen, jedoch gibt es regional unterschiedliche Richtlinien und Hygieneregeln, die Betriebe beachten müssen. Unsere Kundenbetreuer bei Ihnen vor Ort kennen die Regularien und unterstützen Sie gerne bei der Umsetzung Ihres individuellen Hygienekonzepts. Aktuelle Informationen zu allen behördlichen Verordnungen erhalten Sie außerdem von der DEHOGA.

Als Ihr Partner auf Augenhöhe haben wir eine Reihe an Artikeln entwickelt, mit denen wir Sie beim erfolgreichen Betrieb unter Corona-Bedingungen unterstützen. Dazu gehörden neben selbstklebenden Fußbodenmarkierungen zum Abstand, individualiserbaren Masken, Aufstellern für freizuhaltende Sitzplätze oder Tische auch individuell konfigurierbare Stellwände, mit denen Sie einen Schutz Ihrer Gäste auch unter engen räumlichen Bedingungen realisieren können.

Individualisierbare Spannrahmen-Aufstell- Systeme mit bspw. allgemeinen Hygiene- und Verhaltens-Hinweisen oder max. Besucher-Hinweis im Objekt

Ständer mit Desinfektionsmittel, der Ihre Kunden kontaktlos mit Desinfektionsmittel versorgt

Elegante Trennwand mit individuell einsetzbaren Elementen aus Acrylglas mit und ohne Durchreiche-Funktion. Auf Füssen oder auf Rollen. Beidseitig bedruckbar - alternativ könnte hier auch eine Magnetwand oder eine Kreidefläche integriert werden.

Die Trennwände sind sowohl für die Innen-, wie den Außenbereich geeignet und lassen sich individuell kombinieren

Innovative Trennwandsystem zum Schutz Ihrer Gäste

Modulares Trennwandsystem aus Glas- oder Plexiglas-Elementen oder Aufsätzen

Auch für das To Go Geschäft gibt es eine Reihe von sinnvollen Vorkehrungen und Maßnahmen, mit denen Sie Ihren Gästen weiterhin sicher Kaffee, Tee und Kakao anbieten können:

Trennen Sie Bedienen und Zubereiten (Bestellungen entgegennehmen und Getränke ausgeben durch eine Person (eventuell sogar mit Handschuhen), Zubereitung durch eine weitere Person, die keinen Gästekontakt hat).
Nutzen Sie bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten.
Nehmen Sie keine mitgebrachten Mehrwegbecher zum Auffüllen entgegen. Greifen Sie auf Einwegbecher oder auf Pfandbecher zurück, welche Sie einfach gegen einen neuen Becher tauschen können.
Achten Sie darauf, dass sich keine Schlangen vor Ihrem Laden bilden und der nötige Sicherheitsabstand eingehalten wird.
Gehen Sie offensiv auf Ihre Kunden zu (im Laden, auf Social Media, auf Ihrer Website usw.) und fragen Sie, ob Ihre Gäste nicht schon mal die „10er Kaffeeration“ für „bessere Zeiten“ bei Ihnen kaufen/buchen möchten (Gutschein), sodass Sie weiter laufende Kosten decken können.
Versuchen Sie sich mit umliegenden gastronomischen Betrieben bezüglich Ihrer Öffnungszeiten abzustimmen.
Sprechen Sie Ihren Kundenbetreuer auf unser Wiederverkaufskonzept und J.J. Darboven Exklusivkaffee an. So können Sie zusätzliche Erlöse generieren und ersparen Ihren Gästen den Weg in den Einzelhandel.

Eine wiederholte und umfassende Sensibilisierung aller Mitarbeiter für unsere Hygieneregeln sowie weitere verwandte Themen, wie etwa die Hustenetikette
Ein Mindestabstand von 1,5m ist einzuhalten, es werden Maßnahmen getroffen um dies überall zu ermöglichen
Alle Mitarbeiter sind generell angehalten, bereits beim Auftreten von ersten Krankheitssymptomen sofort zu Hause zu bleiben und ihren Hausarzt sowie den Vorgesetzten zu kontaktieren
Dies gilt analog für Mitarbeiter, die Kontakt mit Personen mit Symptomen hatten
Aufruf zur Reduzierung aller nicht notwendiger Kontakte im beruflichen wie privaten Leben
Erhöhung der Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz in den Gebäuden
Unsere Produktion und Logistik arbeiten in personell strikt getrennten Schichten, um das Ansteckungsrisiko so gering wie möglich zu halten
Alle Mitarbeiter mit Produktkontakt tragen Handschuhe und Atemschutz
Umkleiden und unsere Kantine werden zeitlich getrennt benutzt und zwischen den jeweiligen Gruppen gereinigt
Dienstreisen werden abgesagt, außer diese sind zwingend erforderlich
Teilnahmen an Messen und weiteren Veranstaltungen wurden abgesagt
Rückkehrer aus Risikogebieten begeben sich schon seit längerem in eine mindestens 14-tägige Quarantäne
Meetings werden per Telefon- oder Videokonferenz abgehalten
Alle Aufträge von Handwerkern und externen Dienstleistern, die auf dem Betriebsgelände ausgeübt werden, werden auf das Notwendigste reduziert. Auch Besuchergruppen werden abgesagt
Ein täglich tagender Krisenstab überprüft diese Maßnahmen und bewertet die Situation

Mit diesen Maßnahmen möchten wir unsere Mitarbeiter sowie unsere Kunden schützen. Außerdem möchten wir damit den Fortlauf unserer betrieblichen Prozesse sichern, sodass wir Ihnen weiterhin die hohe Lieferfähigkeit bieten können, die Sie von uns gewohnt sind. Sollte es auf Grund der aktuellen Situation doch einmal zu Verzögerungen und Verspätungen kommen, bitten wir dafür vielmals um Entschuldigung.

Produktsicherheit

In Bezug auf eine mögliche Übertragung des Virus durch unsere Rohwaren (Kaffee, Tee und Kako) stimmen wir mit der Einschätzung der Experten des Bundesinstituts für Risikobewertung (BfR) überein, die besagt: "Aufgrund der bisher ermittelten Übertragungswege und der relativ geringen Umweltstabilität von Coronaviren ist es nach derzeitigem Wissensstand unwahrscheinlich, dass importierte Waren wie importierte Lebensmittel oder Bedarfsgegenstände und Spielwaren, Werkzeuge, Computer, Kleidung oder Schuhe Quelle einer Infektion mit dem neuartigen Coronavirus sein könnten." Weitere Informationen gibt es beim BfR.

Sollten Sie Fragen zu diesen Maßnahmen oder unseren Sicherheitsvorkehrungen generell haben, sprechen Sie uns bitte an!

Lesen Sie auch unsere Stellungnahme zum Thema Corona.

Informationen zur Corona-Krise

Service

Tipps für die Gastronomie

Unsere Schutzmaßnahmen

Produktsicherheit

Statement von Albert Darboven vom 06. April

Informationen für Geschäftskunden